Danes po dobrih petih letih zapuščam mimovrste. Teh nekaj let sem imel priložnost sodelovati z izjemnimi ljudmi in delati na projektih, ki so spremenili celotno branžo spletnega poslovanja in komunikacije. A, prišel je čas, da se odpravim proti svojim sanjam – samostojnemu delu na področju digitalnega komuniciranja. Hvala vsem prijateljem, sodelavcem in mentorjem, ki ste me spremljali na tej poti. Več informacij sledi, zabava se šele začenja.
P.S.: Dosegljiv sem na miha@somnioom.com ;)
Pri tržno-komunikacijskih aktivnostih se slej ko prej poraja vprašanje učinkovitosti in spodbujanja tistih aktivnosti, ki podjetju dolgoročno prinašajo večji povratek investicije (ROI). Pri družabnih omrežjih, ki na splet postavljajo prave, pristne medosebne odnose in izmenjave se na prvi pogled zdi merjenje vrednosti (učinkovitosti) bistveno težje, kot pri klasičnem spletnem oglaševanju-na-klik, kjer točno vemo, koliko obiskovalcev bo priklikalo na naše spletno mesto priklikalo prek oglasa – pustimo sedaj ob strani, pomembnejše, nadaljevanje zgodbe, kaj potem ti obiskovalci počno na našem spletnem mestu.
Tako kot so medosebni odnosi večplastni in kompleksni, je tudi odnos posameznikov do produktov, storitev in podjetij na družabnih omrežij veliko več kot le površinski in osnovan na nekaj klikih. Sistem merjenja učinkovitosti izpeljujemo iz poslovnih ciljev podjetja, ga vežemo na merljive parametre in si priskrbimo prava orodja za ta namen. Morda bo potrebnega malce truda in posvetovanja s strokovnjaki, vendar na koncu boste imeli utečen merilni instrument. Če vam bo na začetku težko, pa se oprite na to misel: Težko je izmeriti koliko nekomu pomeni objem, ampak zagotovo ima vrednost.